Юрий Викторович провёл приём граждан по личным вопросам. На приёме было восемь человек. Купинцы приходят с разными проблемами: это в основном вопросы  социальной помощи, медицинской, юридической, оказание материальной помощи адресно. Все граждане получают ответ более 80% из них положительные. Некоторые проблемы решаются прямо на приёме, некоторые требуют какого времени для их решения. Позже заявители получают ответ либо письменно, либо приходят на приём повторно для разъяснения.