Система «Ваш контроль» дает возможность оценить скорость работы, профессионализм и вежливость персонала, удобство процедуры, уровень комфорта в помещениях. Для того чтобы принять участие в опросе, Вам достаточно оставить свой контактный телефон на приеме у специалиста МФЦ. Вам придет СМС-сообщение, ответив на которое, Вы сможете проставить соответствующую оценку. Если оценка будет не выше «3», с Вами может связаться сотрудник федерального контакт-центра и уточнить, что именно не понравилось. Обращаем Ваше внимание, что СМС-сообщения, отправляемые в рамках данной системы, абсолютно бесплатные. Также существует возможность выставлять оценки с помощью инфоматов, расположенных в МФЦ. Для этого необходимо авторизоваться в терминале с помощью номера обращения, указанного в расписке, после чего Вам будет предложено ответить на пять коротких вопросов. Все отзывы будут учтены при оценке работы наших центров и формировании рейтинга органов исполнительной власти. Более подробную информацию о системе «Ваш контроль» можно получить на сайте https://vashkontrol.ru/