Обращения граждан
10.12.2024 15:16 изменено
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ!
МЫ РАДЫ ПРИВЕТСТВОВАТЬ ВАС НА СТРАНИЦЕ ОФИЦИАЛЬНОГО САЙТА ОБЩЕСТВЕННОЙ ПРИЁМНОЙ
ГЛАВЫ КУПИНСКОГО РАЙОНА НОВОСИБИРСКОЙ ОБЛАСТИ
В администрации Купинского района Новосибирской области при информационно-консультационном отделе работает общественная приемная Главы Купинского района Новосибирской области, созданная в соответствии с распоряжением Главы Купинского района Новосибирской области от 20 ноября 2013 года № 925-р «О возложении функций общественной приемной Главы Купинского района на информационно-консультационный отдел администрации Купинского района».
Общественная приемная в своей деятельности руководствуется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», Инструкцией по организации работы с обращениями граждан и проведению личного приема граждан. Каждый гражданин имеет возможность обратиться в общественную приемную лично, направить через общественную приемную индивидуальные и коллективные обращения, в том числе и в электронном виде, получить консультации по вопросам, поставленным в обращении, а также по вопросам, касающимся деятельности Главы Купинского района Новосибирской области и администрации Купинского района Новосибирской области, органов местного самоуправления в Купинском районе Новосибирской области. Специалист общественной приемной окажет содействие в правильном оформлении письменного обращения, подскажет, куда и к кому необходимо обратиться с возникшим у Вас вопросом. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами и Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В случае необходимости восстановить или защитить нарушенные права, свободы или законные интересы, по вопросам, относящимся к компетенции администрации Губернатора Новосибирской области и Правительства Новосибирской области, Вы вправе обратиться с жалобой на имя Губернатора Новосибирской области в соответствиисо статьей 5 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», либо обратиться в суд в соответствии со статьей 3 «Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации» от 14.11.2002 № 138-ФЗ. При направлении обращений, касающихся обжалования судебных решений, необходимо иметь в виду следующее: Согласно Конституции Российской Федерации, правосудие в России осуществляется только судом. Органы судебной власти самостоятельны и действуют независимо от законодательной и исполнительной властей. Решения судебных органов обжалуются в установленном законом процессуальном порядке. Действующее законодательство запрещает всякое вмешательство в процесс отправления правосудия. |
Глава района - Шубников Владимир Николаевич. Секретарь приёмной - Коваленко Анастасия Андреевна Телефон: 8(38358)23-345 E-mail: kupsovet@nso.ru Общественная приёмная специалист по работе с обращениями граждан - Тимонова Жанна Николаевна. Телефон: 8(38358)28496 Е-mail: priem-kupino@mail.ru
Руководитель общественной приемной - Дорн Елена Давыдовна
(начальник информационно-консультационного отдела)
Часы работы Общественной приёмной и справочного телефона
Понедельник, Четверг - неприёмный день
Вторник, Среда, Пятница- с 9-00 до 12-30, с 14-30ч до 16-00ч Суббота, Воскресенье- выходной Справочный телефон - 8(38358)28496 Номер телефона для приема электронных сообщений в форме смс-сообщений 8-923-224-64-74.(порядок направления электронных сообщений в форме смс-сообщений) Адрес: 632735, Новосибирская область, Купинский район, г.Купино, ул.Советов, 85. |
Порядок проведения личного приёма граждан
2. Прием граждан проводят:
Глава Купинского района;
первый заместитель и заместители главы администрации района;
руководители структурных подразделений администрации района.
Первый заместитель и заместители главы администрации района, руководители структурных подразделений администрации района ведут личный прием граждан в своих служебных помещениях (кабинетах).
Предварительная запись граждан на личный прием к Главе Купинского района Новосибирской области осуществляется в Общественной приёмной Главы Купинского района Новосибирской области (каб. №7.)
Приём первым заместителем и заместителями главы администрации района осуществляется непосредственно в единый день приема без предварительной записи в порядке очередности.
3. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.
4. Глава Купинского района, первый заместитель и заместители главы администрации района, могут проводить выездные приемы граждан в муниципальных образованиях Купинского района.
5. При проведении личного приема граждан Главой Купинского района, первым заместителем и заместителями главы администрации района в Общественной приёмной Главы Купинского района заполняются карточки приема граждан.
6. Глава Купинского района, первый заместитель и заместители Главы администрации района принимают решение о порядке рассмотрения поставленных гражданином вопросов.
7. Контроль за своевременным исполнением поручений Главы Купинского района, первого заместителя и заместителей главы администрации района, данных на личном приёме граждан, а также за своевременной подготовкой письменных ответов осуществляет Общественная приёмная Главы Купинского район.
В случае, если изложенные на личном приеме факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проработки, ответ на обращение гражданина может быть дан устно или разъяснено, куда и в каком порядке ему следует обратиться, о чем делается запись в карточке приема граждан. По просьбе гражданина ему может быть дан письменный ответ не позднее 30 дней со дня проведения личного приема. О порядке направления письменного ответа гражданин уведомляется устно во время личного приема.
8. Отдельные категории граждан в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, пользуются правом на личный приём в первоочередном порядке.
В целях реализации права граждан на личное обращение в любой государственный орган, орган местного самоуправления, на территории Новосибирской области обеспечена дополнительная возможность личного приема граждан в режиме видео или аудиосвязи с применением специального программного обеспечения уполномоченными лицами Правительства Новосибирской области, исполнительных органов государственной власти и органов местного самоуправления Новосибирской области, в компетенцию которых входит решение содержащихся в устных обращениях вопросов. Для организации личного приема в режиме видео или аудиосвязи гражданам необходимо обращаться в общественную приемную Губернатора области, в приемные руководителей исполнительных органов государственной власти и в общественные приемные глав муниципальных районов и городских округов Новосибирской области.
ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ ЗАЯВЛЕНИЙ:
Письменное обращение следует направлять по адресу: Новосибирская область, г. Купино, ул. Советов, д. 85, 632735. Также, обращение, адресованное Главе Купинского района можно принести в Общественную приемную Главы Купинского района (каб. № 7).
Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом. В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.
Образец письменного обращения
Ваше обращение будет рассмотрено в течение 30 дней с момента его регистрации. В случае, когда для рассмотрения обращения требуется больше времени, срок может быть продлен, но не более, чем на 30 дней, о чем Вы будете уведомлены дополнительно. В случае, если Ваш вопрос не относится к компетенции администрации Купинского района Новосибирской области, обращение будет направлено на рассмотрение в соответствии с компетенцией, о чем Вы будете уведомлены (Федеральный закон от 02.05.2006 №59 ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации").
|
|
|
|
|---|
